客户成功:佛罗里达州第四特别工作组

“Wasp的资产管理软件可以帮助我们跟踪设备、维护和服务历史。正确的记录维护意味着获得资助和错过资助的区别。”
——FL-TF4后勤专家Manny Washington
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佛罗里达州第四特别工作组

对于佛罗里达城市搜索和救援-任务4队紧急情况是日常工作的一部分。这个由180人组成的专门小组每天24小时待命,以应对各种灾害,并为佛罗里达州和其他机构提供搜索和救援、医疗支助、通信和损失评估。

从发电机到食品拖车和救援设备,佛罗里达州城市搜索和救援第4特遣队(FL-TF4)维护了5 000多个应急工具。FL-TF4的后勤专家Manny Washington说:“我们的团队成员接受了使用必要设备应对特定紧急情况的培训。”“应对飓风所使用的设备类型不同于应对危险废物泄漏所需要的设备。”

FL-TF4使用的应急设备非常宝贵;它的表现往往意味着生与死的区别。购买和维护特遣部队设备的资金来自赠款。作为年度奖助金分配过程的一部分,FL-TF4报告设备是如何使用的、用于什么目的以及由谁使用的。维护证明有助于授权问责制,并延长任务小组资产的寿命。

所面临的挑战

FL-TF4对设备记录采用了手动跟踪流程。一名队员会写下在给定的电话中检查出的设备。通常又脏又碎的纸屑,经常被弄丢或放错地方。这些记录缺乏对资产的全面了解,这使得团队成员只能猜测维修服务的日期。

糟糕的记录管理导致了不必要的开支。“这个团队的主要工作是帮助需要我们的公民。当发生紧急情况时,我们专注于到达现场并提供帮助,通常我们甚至没有想过检查设备的进出。但是,为了维持我们的拨款,准确的设备跟踪是必须的。”华盛顿说道。

华盛顿知道,特别工作组需要一种更准确、更容易管理的资产管理解决方案。这些记录需要物理上承受军队运作的危险的灾难地点。

解决方案

在测试了几个资产跟踪解决方案后,FL-TF4选择了Wasp的资产管理软件来管理资产。解决方案已准备好使用,具有竞争力的价格和兼容的FL-TF4的计算机系统。华盛顿说:“这些解决方案学习起来很容易,使用起来更容易。”“Wasp的资产管理软件可以帮助我们跟踪设备、维护和服务历史。正确的记录维护意味着获得资助和错过资助的区别。”

Wasp的资产管理软件还简化了FL-TF4的报告流程,为拨款资助的运营提供了更好的问责机制。“Wasp的实施简化了我们拨款的报告程序。我们能够更好地跟踪资产维护,从而延长了资产的使用寿命,减少了不必要的成本。”

结果

“自从实施Wasp的系统以来,我们已经节省了大约20万美元,”华盛顿说。如今,FL-TF4用一个数据库跟踪全部5000个资产。每个设备都贴上资产标签,并在签入/出时快速扫描。Wasp的资产管理软件允许团队有效地监控每个项目的寿命、维护和费用。不再有任何关于资产的位置,谁拥有它或它最后使用的时间的混乱。工作量证明与在数据库中提取报告一样简单,这使得识别部署期间使用的项目变得很容易。

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