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约翰逊金融集团是一家著名的银行和金融服务提供商，总部位于威斯康星州拉辛市。Johnson Financial在美国60多个地点提供银行和金融服务、保险、抵押贷款和财务规划服务。Johnson Financial IT部门负责8,000台IT设备，包括笔记本电脑、台式机、显示器、打印机、复印机和服务器。

所面临的挑战

Johnson Financial租用IT设备，利用电子表格跟踪资产位置和其他关键信息。当从几十个用户中的一个通过电子邮件收到信息时，一名员工的任务是更新电子表格。由于跟踪方法繁琐、无组织，资产报告往往不准确。IT部门反复质疑分配给资产的位置、维护计划和员工-用户。

在一项资产的租约到期时，Johnson Financial发现自己忙于寻找租金，并将租金返还给出租人，导致在多余运费上的浪费。由于要跟踪8000件物品，IT部门对他们的手动跟踪系统越来越失望——追踪物品需要数百个小时。

Johnson Financial的助理副总裁Paul Villarreal指出:“手工跟踪IT资产非常耗时，而且非常不准确。”“我们经常发现需要花费几十个小时才能改正的错误。”

保罗·比利亚雷亚尔负责追踪错位的设备，比利亚雷亚尔急于改进约翰逊的资产管理协议。花费在追踪IT资产上的大量时间和花费在不必要的发货上的金钱必须得到补救。

解决方案

在研究了资产跟踪解决方案后，比利亚雷亚尔选择了Wasp的资产跟踪管理软件，因为该软件以合理的价格提供了他所需要的功能。“几乎没有争论。Wasp在我们的预算范围内提供了我们所需的服务。没有任何其他解决方案能以如此可承受的价格提供这些服务。”

结果

自2008年部署Wasp的资产管理软件以来，Johnson Financial在设备跟踪过程中经历了巨大的改进。追踪租赁IT资产的时间大幅减少，估计每年为公司节省了400小时。“自从实施了Wasp的资产管理软件，我们实际上已经解决了资产跟踪问题。我们的报告不再有不准确的地方，这意味着我们不再浪费时间追踪每个资产的位置。”“Wasp的资产管理软件让我的团队的工作轻松多了。我们知道所有资产的确切位置。它简化了我们的流程。”

Wasp的资产管理软件的另一个关键好处是，与归还租赁物品相关的运输成本大幅降低。对每个地点资产的不准确跟踪使得追踪租赁条款和物品位置几乎不可能。利用Wasp的资产管理软件，Johnson Financial可以运行一份报告，以确定租约何时到期，并在可能的情况下合并发货。

利用Wasp的资产管理软件，Johnson Financial还可以跟踪软件许可和维护计划。此外，人力资源部门还可以从Wasp的资产管理软件中提取信息，以确保一旦员工离开公司，分配给他的任何设备都会被收集起来。

Villarreal表示:“我们对黄蜂号的资产管理系统和我们取得的即时投资回报率非常满意。“我们每年已经节省了大约8000美元的滞纳金，因为我们租用的设备是不会马上找到的。”

Johnson Financial继续使用Wasp的资产管理软件，因为他们能够实现流程改进，也因为它的用户友好性。“Wasp资产管理软件的最大特点是易于使用。它很容易学习和实现，使多人使用该程序成为可能。它非常直观，几乎不需要训练。我们有了美好的经历，也得到了很好的客户服务。我们期待Wasp的解决方案继续取得成功。”