客户成功:Truxtun放射医疗集团

“我可以使用我现有的条形码,这立即节省了时间。整个系统非常直观,手持PDA设备允许在现场输入数据。”
- Chris Freels Truxtun放射医学集团
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Truxtun放射医疗集团

Truxtun放射医学集团(TRMG)提供最新的放射诊断服务。Truxtun于1988年在加利福尼亚州贝克斯菲尔德成立,开业时只有一名放射科医生和五名员工,但今天它已成为该地区最大的放射中心。目前,TRMG拥有150多名员工,在主校区拥有四栋建筑和两个偏远地点,每天为600多名患者提供服务。

他们成功的关键是最先进的设备,这可以实现快速准确的诊断,以及快速报告诊断信息,从而可以更快地开始治疗。事实上,在一长串高质量的诊断设备中,TRMG最近安装了一套新的64层多检测器CT系统,其图像质量和速度都是无与伦比的。TRMG不仅致力于提供最好的放射诊断服务,还致力于提供最好的患者护理。

所面临的挑战

虽然TRMG的扩张和增长使公司能够提供最新的诊断服务,但有价值的诊断工具和设备的增加产生了额外的资产跟踪需求。IT经理克里斯·弗雷尔斯(Chris Freels)发现,传统的电子表格方法不仅耗时,而且不准确。Freels说:“在处理这种性质的设备时,掌握精确的位置数据很重要,但更重要的是掌握维护和维修的准确数据。”目前的手动跟踪系统允许一个巨大的误差范围,导致错位的设备以及故意盗窃的可能性。此外,从超声波设备到x光机,每一种设备都有严格的维护和维修时间表,在每个设备上保存剪贴板的历史记录非常耗时。

目标是双重的:找到一种自动资产管理系统来跟踪基本的计算机设备,以及一种方法来盘点和监控用于提供护理的高价值诊断设备。由于时间是医疗保健行业的一个关键因素,当涉及到为每个诊断单元提供完整的位置和维护历史报告时,资产跟踪系统必须在不牺牲准确性的情况下提供速度。Freels开始寻找解决方案,却发现许多产品难以安装和定制,无法满足TRMG的特殊需求。

Freels说:“实施起来并不容易,数据收集过程不允许携带,也不兼容设备上已有的条形码。”直到他发现了Wasp的资产管理软件,Freels才意识到有一种简单、经济的资产管理解决方案。

解决方案

TRMG需要一个随时可用的资产跟踪解决方案,以简化IT管理流程,同时适应医疗保健提供商的特殊需求。TRMG要求该系统对条形码友好,便携,并提供有关可能影响患者护理的诊断设备的实时信息。

Wasp的资产管理软件可以轻松实现和定制,能够通过位置、项目ID或序列号跟踪资产,同时还可以准确记录设备的维护情况,以确保正常的服务。“我可以使用我现有的条形码,这立即节省了时间。整个系统非常直观,手持PDA设备允许在现场输入数据,”Freels解释道。

结果

使用Wasp资产管理解决方案的直接结果是,Freels报告说,公司现在处于一个位置,“我们可以将库存审计时间从一个需要两到三个工作日的过程缩短到半天的过程。”这样的结果为资产管理软件投资提供了即时回报。

Freels表示,在解决设备丢失、丢失或无法操作的问题时,每台设备都能立即获得准确的数据,这一问题得到了很好的解决。这是另一个投资回报率,因为员工不再浪费时间试图找到所需的设备,而是把更多的时间集中在高质量的患者护理上。最后,资产管理系统的集成再容易不过了,特别是因为所有组件都来自同一个提供商。通过资产管理软件,TRMG为医疗保健资产管理的完整解决方案找到了一个单一的、经济的来源。

资产管理解决方案证明,更好的信息可以带来更好的医疗保健。

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