我喜欢这个系统。它准确、可靠、安全。我对结果非常满意,我甚至打电话给我们地区的其他一些安全公司,建议他们自己购买MobileAsset。
-马特·卡罗尔,帕拉丁私人保安公司副总裁兼联合创始人
被捕:Mobileasset货架设备损失
快速增长使资产消失
总部位于加州萨克拉门托的帕拉丁私人保安公司为企业和居民区提供专业的巡逻服务。圣骑士的运作方式很像一支警察部队,提供保护、监视和对闯入和其他犯罪活动的安全反应。该公司在街上部署了55辆巡逻车,24小时工作。
圣骑士经历了快速增长,在过去五年中的每一个中的规模加倍。在每班班次上,安全部队员工签出一套资产。这包括标记的安全车,笔记本电脑,泰瑟枪枪,摄像机和巡逻区域属性的钥匙。
该公司在雇佣135名员工之前,会对他们进行严格的审查。然而,由于警察要花时间在公共区域巡逻,设备有被盗窃的风险。随着公司的发展,帕拉丁开始看到资产被盗,以及无意的损失。损失包括几台笔记本电脑,每台价值超过2000美元,一台泰瑟枪,以及用来给巡逻车加油的燃料卡。由于缺乏可靠的追踪系统,每一个问题的解决都需要花费数小时的调查费用。
“我们使用Excel表格来追踪我们的资产,”Paladin的副总裁兼联合创始人马特·卡罗尔(Matt Carroll)说。“这太难了管理我们不断增长的业务.此外,电子表格并没有提供我们需要迅速采取行动的即时洞察和报告。”
当物品放错地方、丢失或使用不当时,公司有时需要几天或几周的时间才能意识到这些问题。
卡罗尔说:“一旦我们知道一项资产不见了,我们就会花更多的时间试图找出最后得到它的人。”“我们花了好几个小时追着尾巴寻找丢失的物品。在今天的环境下,我们再也承受不起损失笔记本电脑这样的高价商品了。”
在基地标记项目
卡罗尔知道,公司需要一种更好的方式来跟踪其资产。他开始在网上搜索barcode-based系统.
卡罗尔说:“一开始,我发现很多大供应商都把产品卖给大零售商。”“这些公司要价1.5万美元或更多,对我们公司来说这个价格太高了。我们想要一个解决方案来帮助我们,但我们负担不起一些可用系统的费用或复杂性。”
在拜访了当地的一家技术零售店,并与Wasp Barcode Technologies的客服团队进行了交谈后,卡罗尔选定了Wasp MobileAsset。这个跟踪软件使公司能够自动化迄今为止一直手工进行的过程——或者根本不进行的过程。MobileAsset为小企业和大公司的部门提供了前所未有的捕获、管理、查看、报告和跟踪公司资产的功能。
卡罗尔说:“MobileAsset的价格和我们丢失的笔记本电脑差不多。”“如果这个解决方案能避免一次类似的损失,我知道它很快就能收回成本。说服我的合伙人是很简单的事,考虑到支付能力和快速的回报采购MobileAsset.”
通过MobileAsset, Paladin创造了一种安全人员检查资产的简单方法。每个警官都被发给了一个条形码身份证。此外,资产被标记为独特的条形码。
当员工来上班时,他们会参加一个轮班简报,在那里他们会被分配特定的任务去完成。然后他们会去圣骑士的设施室,那里是所有不使用的资产的存放处。根据他们当班的任务,警官们检查笔记本电脑、泰瑟枪、弹药、摄像机和特定的访问钥匙。这些物品上的条形码和员工的身份证都被扫描。特定的巡逻车也被分配了资产编号并进行了检查。MobileAsset的链接功能使它可以简单地将整个资产“套件”与特定的员工关联起来。
在班次结束时,返回资产并使用快速条形码扫描进行检查。这会立即创建返回的内容以及任何缺少的项目。
储存数千美元
通过黄蜂MobileAset,圣骑士正在节省时间,节省资金,提高客户服务,增加劳动力士气。
“现在,我们每天节省三小时,因为我们确切地知道谁拥有我们每个资产,”卡罗尔说。例如,我们曾经花时间看过一个特定巡逻车的停车场,当时它实际上是在商店进行维修或已经在巡逻时分配。“
Carroll估计,通过避免每天花费在寻找资产上的浪费和非生产性时间,每年可以节省超过3.6万美元的时间,这些时间可以用于更高价值的任务。
“现在,我们不会失去昂贵的资产,如电脑和泰瑟枪,”卡罗尔补充道。“我们知道是谁、什么时候检查的,而且我们的员工也知道。为了节省一台电脑的潜在损失,这项投资是合理的。”
有趣的是,该系统实际上已经改善了员工士气。他们现在有信心他们被发出了正确的资产,拥有正确的钥匙,现在知道他们被分配的汽车真的很多,而不是“失踪”在维修店。此外,每个人都在运行相同的信息。
确保客户
通过将条形码放在钥匙上,Paladin还改善了客户的服务。为特定属性的访问键发出给巡逻员,该巡逻员覆盖该击败,备份密钥向位于附近的团队中给予官员。
在过去,警官被分配到不同的巡逻区,但可能仍然会从之前的地点携带备用钥匙。在紧急情况下,很难找到哪些警官携带了特定的备用钥匙。更重要的是,如果不带钥匙就派人去,他们会跳过栅栏或采取其他措施迅速进入房子,从而使自己处于危险之中。
使用MobileAset,Paladin设置了一个用于访问键的编号系统。这使得更容易进入,重新分配,并签出主巡逻人员和备份人员的访问密钥。此外,通过在键上具有条形码而不是实际地址,还可以携带更高水平的安全性。
MobileAset - 使用WPA1200的资产跟踪解决方案如果警报跳闸或Paladin接收到帮助,可以立即显示MobileAsEset,以便立即显示哪些官员将备份键携带备份键。联系这些官员并送到紧急位置,比以前更快。此外,备份人员不再将身体伤害的风险突破到锁定的财产中。在未来,卡罗尔计划利用Mobileaset进行巡逻车的维护。这样,他可以确保整个舰队保持良好维护,而无需支付不需要的服务。
“我喜欢这个系统,”卡罗尔说。“这是准确的,可靠的和万无一失的。我对结果很满意,我甚至叫我们地区的其他一些安全公司建议他们为自己购买Mobileasset。“
WALP MobileAseSet使Paladin私人安全成为:
- 简化并优化具有100%设备精度的操作
- 停止设备损失
- 增加劳动力信任
- 消除管理设备的行政负担
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MobileAseSet花费与丢失的笔记本电脑相同,我们必须更换。如果解决方案只能在一个类似的损失,我知道它将不仅仅是立即支付自己。鉴于购买Mobileaset的负担能力和快速回报,说服我的合作伙伴是一个没有大脑。 -马特·卡罗尔,帕拉丁私人保安公司副总裁兼联合创始人 |