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实例探究

HVAC库存管理案例研究:ACE A / C和加热 - WASP条形码

商业挑战

无效库存管理在换零件中保存技术人员,而不是在派遣时配备适当的工具

解决方案

WASP帮助ACE改善客户服务,并获得他们存储在仓库中的物品的句柄,省去时间和金钱

好处

更好的客户服务
1,000美元每周保存
3周达到阳性投资回报率

客户档案

•A / C&加热公司HQ在Fairfax,VA
•18名员工
•仓库用替换部件

下载PDF.
ACE A / C和加热

产品在三周内自身支付。我不仅省钱了,我还能够在没有招致额外技术人员的固定成本的情况下赚更多的资金。作为一位企业主,我很高兴找到了一种解决我的底层和顶级的解决方案。
- Gary Kincheloe,所有者,ACE A / C和加热

跟踪库存使ACE技术转移

在热座位

仓库货架上有数百件物品,ACE的管理尝试了电子表格跟踪各个部件手上的数量,证明是无效的努力。因此,该公司出乎意料地耗尽了特定的项目,强迫技术人员向区域供应仓库腾出时间。除了开车时间和额外的费用外,服务技术人员还浪费时间排队等待接收正确的零件,让客户等待,想知道他们的服务技术人员何时返回完成工作。

Ace的所有者的加里基索开发,开始寻找解决方案。在尝试没有满足他的需求的库存管理产品之后,Kincheloe购买WASP的InventoryControl解决方案。ACE现在使用WASP的库存解决方案来管理其部件库存并准确计数库存的项目。

使用WASP移动计算机,ACE可以通过在接收时扫描替换部件上的条形码来快速更新库存计数。然后,当维修技术人员从仓库中占用作业时,可以检查库存物品。不像旧的电子表格方法,扫描条形码简单,准确,避免在技术人员上施加任何额外的负担。

一个很酷的解决方案

该公司立即开始看到结果。Kincheloe使用WASP的库存软件要创建重新排序报告,该报告通知他的特定项目股票变低,并提供建议的重新排序量。此外,Kincheloe可以看待库存报告,以获得境内销售的洞察力,这不是。这使他能够调整他的库存,确保他在手头上有需求的物品。

“这节省了很多时间并帮助我在我的仓库中保持正确的数量和正确的库存,”Kincheloe说。“结果,我们根本没有用完了。我不必为他们花费到供应仓库和等待帮助的时间来支付我的技术。相反,我支付了修复空调和加热装置的高价值工作。“

过去,ACE的技术人员每周花约20小时获得不在仓库中的零件。这些员工平均每小时获得40美元。使用WASP库存控制,ACE实际上已经消除了这个问题,每周节省大约800美元,或每年超过40,000美元。此外,ACE现在可以在20小时的技术人员期间容纳额外的服务呼叫,用于从供应仓库行驶。

“产品在三周内为自己支付,”Kinchloe表示。“我不仅省钱了,我还能够在没有招致额外技术人员的固定成本的情况下赚更多的资金。作为企业主,我很高兴找到了一个解决我的底层和顶级的解决方案。“

此外,Kincheloe现在对他每月使用的每个部分的数量具有更大的可视性。他可以使用这些信息来协商库存物品的更好价格。最重要的是,客户服务提高了,因为技术人员能够立即找到他们需要更快地完成工作所需的部件。

WASP库存控制有助于ACE:

  • 通过自动跟踪库存每年在劳动成本中节省超过40,000美元
  • 在手头上保持准确,正在进行的库存计数,因此预测服务需求是精确的科学
  • 维护和保持精确的库存数量以满足服务需求,以最低可能的费用来最大限度地提高净收入

这节省了很多时间,并帮助我在我的仓库中保持正确的数量和正确的股票。结果,我们根本就根本没有用完了。我不必为他们花费到供应仓库和等待帮助的时间来支付我的技术。相反,我支付了修复空调和加热装置的高价值工作。
- Gary Kincheloe,所有者,ACE A / C和加热