手动跟踪库存是一个效率低下的系统，会影响到所有地点。现在，我们的库存是准确的，每个人都联系在一起。我们的整个过程得到了改进，工作起来毫不费力。
-布莱恩·哈里吉，TopGolf
TopGolf通过Wasp库存控制实现即时ROI
Topgolf是一种充满活力的娱乐设施，将高尔夫的基本元素与尖端技术相结合，为所有体验级别的玩家创造易于游戏。客人可以在私人击中托架中播放，可容纳多达五个人，包括较大群体的食物和饮料服务或私人活动空间。Topgolf全年开放，在伊利诺伊州，德克萨斯州和弗吉尼亚州拥有四种设施。
一家仓库负责跟踪所有游戏零件，如球分配器，目标，球，垫和各种技术件，这些件在每个Topgolf位置保持游戏和跑步。多年来，Topgolf Warehouse使用了电子表格来手动维护库存记录。与之仓库处理库存需求对于所有四个美国地点，通过电子表格，它是非常耗时的确定TopGolf地点需要特定的设备，需要运输什么和物品在重新订购过程中在哪里。
当布莱恩·哈尔赫于2011年10月被担任Topgolf的库存分析师时，他的第一次目标是放置库存系统。
“我们从未在仓库中的库存中没有真正的句柄，并保持全部容量运行的网站是压力。We didn’t know when orders were coming in, and we had difficulty tracking what we were sending out,” said Harej, “If a facility was running low on a part, sometimes we weren’t notified until a day or two before it was needed - it would be impossible to get the requested parts to the facility on time.”
实践中摇摆
Topgolf在做出决定之前，评估了三种不同的库存跟踪系统，包括WASP库存控制。Harej选择了黄蜂因为它的电子邮件跟踪通知，很容易使用，技术支持很大，而且它全部以非常合理的价格。
“我们考虑使用定制的解决方案，但这可能会非常昂贵，而且需要几个月的时间来实现，”Harej说。“我们从我们的英国TopGolf设施听到了很多关于Wasp的积极反馈。当我们研究这个产品时，我们了解到对这个系统进行培训是非常容易的。当我联系黄蜂队并得到一流的技术支持时，我们被说服了。”
2011年12月，TopGolf部署了Wasp的库存解决方案，并立即看到了效果。
一杆进洞
“我不再需要等待别人的信息来完成我的工作，”哈雷杰说。“我立即看到报告以确定每个网站的用法。从那里，我可以看到我们有库存和我们需要订购的东西。我不再需要猜测库存用法花费几个小时更新电子表格。此外，我不必处理最后一分钟的订单。现在，我可以提前计划，所以零件在充足的时间内到达。“
Topgolf正在更有效地运作，并且Harej估计公司每周至少节省八小时，现在他们不再需要手动跟踪库存。WASP的库存跟踪解决方案也消除了库存不准确的可能性。
“我们不再风险错误的数字。Wasp已经从我们的流程中删除了所有跟踪错误,”Harej说。此外，培训员工使用该系统很简单，其他系统可能需要数周时间才能学会，而Wasp只需一天就能学会。”
Wasp还能够为TopGolf提供备份和包装单据，使TopGolf能够快速、准确地发送库存物品。这样，TopGolf的各个站点就能够跟踪订单何时发货，以及当前在发货过程中的位置。此外，当收到订单时，库存数据库立即更新。
“手动跟踪库存是一个效率低下的系统，影响了所有地方，”哈里吉说。“现在，我们的库存是准确的，每个人都联系在一起。我们的整个流程得到了改进，而且工作起来毫不费力。”
WASP库存控制有助于Topgolf：
- 以1个中央解决方案满足8个地点的内部需求
- 确保每个位置的客人可以获得最好的Topgolf体验
- 改进内部路由和工作流程
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我不再需要等待别人的信息来完成我的工作。现在，我可以提前计划，这样零件就能及时送达。
-布莱恩·哈里吉，TopGolf |