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过程控制Outlet (PCO)从几十家制造商那里转卖数百种产品。该公司为广泛的公司提供服务，这些公司依赖PCO生产工业电子产品，从安全屏障和锅炉控制器到计算机显示器和电源。

所面临的挑战

在其13年的经营中，PCO从未正式制定过库存管理流程。由于该公司位于贝镇的门店有数千种商品库存，因此销售代表不可能知道手头上有哪些商品。此外，该公司有时会出现关键产品缺货的情况，导致无法及时完成订单。

不幸的是，该公司的会计软件库存管理能力有限。更重要的是，客户对PCO无法及时提供所需物品的可用性信息感到沮丧。

“当我们的销售代表收到订单时，他们不得不在仓库中走动，以确认商品是否真的在货架上，”PCO市场和传播助理总监罗伯特·冈萨雷斯说。“我们的员工浪费了很多时间，他们无法立即给客户应有的回应。”

解决方案

然而，PCO并不想购买复杂或昂贵的软件。他们更喜欢易于使用的解决方案，同时提供销售代表执行工作所需的确切信息。

PCO管理部门在网上找到了Wasp的库存管理软件，该软件可以帮助企业主准确地知道他们有多少库存，它们位于哪里，以及哪些在移动，哪些不在移动。PCO下载了该软件的试用版本。

“Wasp比我们尝试过的其他解决方案更容易使用，”冈萨雷斯说。“这对我们公司来说尤其重要，因为没有具体会计经验的一线员工每天都在使用库存管理工具。”

PCO还购买了Wasp条形码扫描仪，允许用户扫描和更新现场或仓库中的库存，然后与PC同步数据。

结果

一旦安装了Wasp的库存管理软件，PCO就开始对其库存进行条形码编码。员工很快就接受了该系统的培训。现在，当客户下订单时，PCO销售代表可以立即确定产品是否有货，就在他们的办公桌前。

该公司每月使用Wasp库存管理软件的审计功能来验证库存的准确性。仓库员工只需使用黄蜂条形码扫描仪扫描货架上库存物品的条形码。这些数据被上传到软件中，软件会对每一件商品的库存数量进行核对。

该软件的报告功能还简化了公司订购新库存的方式，并确定哪些商品移动得最快。PCO不再耗尽所需的库存，这提高了对客户的响应能力，增加了销售额。

过去，PCO依靠两名全职员工和四名兼职员工来管理库存。这些员工的平均时薪为8.5美元。得益于Wasp的库存管理解决方案，PCO现在只需要一名全职员工和两名兼职员工来管理库存，每周为公司节省约680美元。这意味着每年仅工资就超过35000美元。

冈萨雷斯说:“在短短几个月的时间里，黄蜂号彻底改变了我们公司。“我们已经有效地将库存运营成本削减了一半。产品在第一个月就很容易收回成本。”