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Rod Works提供价格合理，质量和独特的家居装饰。Rod Works拥有丰富的库存选择，创意展示和卓越的客户服务，他们能够提供适合每个客户的个人风格和需求的装饰帮助。Rod Works的目标是让在Rod Works的客户不仅成为终身客户，而且成为朋友。

所面临的挑战

随着Rod Works业务的增长，该公司努力寻找合适的销售点(POS)解决方案。在尝试各种选择的过程中，Rod Works陷入了许多小型零售企业面临的同样难题。面向小型企业销售的价格合理的POS系统缺乏大型连锁零售商使用的企业级系统的高水平库存功能。然而，对于小型零售商来说，这些昂贵的解决方案过于耗时，无法学习和使用。

“销售点软件应该改变你的业务，使其更有效，而不是仅仅为了使用软件而改变你的业务，”Rod Works的零售总监Aaron Brackett说。“我们在一个假设的环境中建立我们的业务，我们不断评估未来最好的情况和最坏的情况。这样，我们就能经受住各种金融环境和经济挑战。因此，我们需要一个POS解决方案，提供出色的管理洞察力，可以随着时间的推移与我们一起成长，而不需要花费一大笔钱。”

解决方案

五年前，Rod Works收购了Wasp的销售点软件。由于该软件的企业版本提供多地点功能，随着公司的发展，它能够在其四个零售点和两个清关中心以及公司总部和仓库安装Wasp的POS软件。

该软件专为专卖店设计，致力于为小型零售商提供与大型连锁店已经从昂贵的企业版POS产品中享受到的相同的效率。其中包括高端功能，如自动库存跟踪、电子邮件发票、报告生成等。

结果

从整理物品到管理库存

一旦Wasp的POS解决方案作为结帐工具到位，客户满意度迅速提高。Rod Works当时已经准备好应对最大的挑战:弥合仓库和零售商店之间的差距。

“我们为此挣扎了很多年，”布兰克特说。“我们没有一种有效的方法来识别仓库的存储需求。这影响了整个过程，从产品转移到商店一直到产品购买。很多时候，我们把产品放在仓库的货架上，而不是商店的货架上。”

Wasp的POS软件由一个中央数据库支持，使每个商店都能全面了解其他地点以及仓库的库存情况。该软件包括简化和自动化库存管理的功能。

Rod Works在Wasp的POS软件中使用专用数据字段来标记仓库中的每个箱子。每天，当商店出售商品时，软件会生成一个按仓库中垃圾箱位置排序的提货清单。然后，产品可以有效地在仓库和商店之间进行转移。

此外，Wasp的POS解决方案使Rod Works管理层对其库存有了新的了解。通过运行一个简单的每日报告，该公司确切地知道哪些物品在移动，哪些没有。这使得更好的决策采购，销售，管理库存水平和更多，确保最受欢迎的商品总是在手边。

仓库成本减半

因为在每个商店拥有正确的库存物品是非常重要的，所以Rod Works每天都在仓库和各个零售地点之间运送物品。虽然这很耗时，但由于他们的店面小，产品周转快，每天都需要补充。管理团队想开发一种更有效的经营方式。

“应我们的要求，Wasp在我们的报告中添加了特殊功能。然后，我们可以将报告导出到一个自定义模板中，该模板可以根据仓库中的bin位置进行排序。现在，这些都是Wasp POS解决方案的标准功能，我们已经根据它们调整了日常操作。”“由于我们开发了这个流程，我们现在有了一种有效的方法来定位仓库中的每件商品。因此，我们为商店挑选商品的工时减少了65%。”

由于这些新的效率，Rod Works能够开始每隔一天为每个商店提取库存，而不是每天。根据物品在仓库中的位置，在报告中列出所需的库存。这使得仓库人员可以轻松地在仓库中快速移动，并有效地收集货物以供运输。

通过使用Wasp的库存软件优化拣选清单，Rod Works大大降低了仓库的劳动力成本。此外，Rod Works提高了库存履行的准确性。该公司进一步降低了成本，这要归功于更少的送货量和更短的商店收货时间。通常，只有使用企业级技术解决方案的大型零售商才能享受到这种高级功能。

Rod Works继续利用Wasp的销售点软件进行更多的工作，而不仅仅是检查客户，包括报告，接收和采购订单，客户跟踪和员工计时。在当今充满挑战的经济环境中，Rod Works正在经历的成本节约和库存效率已成为其成功的关键。

Wasp的POS软件帮助Rod工作:
-当物品低于重新订购级别时自动生成购买订单
-通过跟踪库存周转和库存老化来降低库存持有成本
-通过扫描供应商UPC代码接收库存商品
-在购买时从库存中移除物品
生成差异报告以解决库存中的错误