小企业报告
超过1,100名美国小企业调查

看法
成长和经济

2016年美国小企业面临的最大挑战

5-10	11-50	51-100	101-499
增加利润（54％）	招聘新员工（49％）	招聘新员工（54％）	员工医疗保健（50％）
招聘新员工（47％）	不断增长的收入（46％）	员工医疗保健（46％）	招聘新员工（50％）
员工医疗保健（38％）	增加利润（45％）	不断增长的收入（42％）	增加利润（43％）
不断增长的收入（38％）	员工医疗保健（42％）	增加利润（40％）	不断增长的收入（42％）
现金周转（36％）	现金周转（39％）	现金周转（34％）	现金周转（30％）

12个月前对经济的信心

16％

明显更好

28％

稍微好一些

30％

没变化

17％

稍微糟糕

8％

明显更糟糕

1％

不确定

有5-50名员工的公司是更加悲观关于经济。

2016年收入预期

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37％小企业期望超过收入增加5％;2015年仅预期只有38％。

大多数小企业（32％）期待谦虚的收入增长1-4％。

大致7％所有企业，无论大小，期待收入下降。

71％|期望收入增长 17％|期待平坦的收入 7％|期待衰落

看法
营销

投资营销的收入

小企业如何使用他们的网站

关于小企业数字营销的快速事实

使用推特，youtube，pinterest和Instagram增加了。

45％的小企业使用社交媒体来销售给潜在客户。

38％的小企业使用社交媒体来获得喜欢和粉丝。

54％的小企业外包图形设计和网站设计。

34％的小企业使用社交媒体来征求和回应客户。

大多数小型企业（37％）使用指定的商业社交媒体账户来达到其公众。

Facebook仍然是最常用的社交媒体平台，但自2015年以来，它的使用已经下降。

12％的小企业外包他们的营销，公共关系和广告。

看法
信息技术

企业如何管理库存和资产

用于库存的小型商业用量

1％|其他 7％|不要跟踪库存 15％|手动流程（笔和纸） 16％|库存软件或系统 17％|会计软件（Quickbooks）中的库存 19％|没有库存 24％|电子表格计划（Excel）

48％小企业不要跟踪他们的库存或使用手动过程。

资产的小型商业用途是什么

1％|其他 6％|不确定 9％|不要跟踪资产 15％|手动流程（笔和纸） 17％|资产软件或系统 23％|在会计软件上跟踪（QuickBooks） 30％|电子表格计划（Excel）

55％小企业不要跟踪资产或使用手动过程。

由数字
谁采取了调查

方法

1,102调查|全部或管理小型企业|所有总部总部在美国。

第二年，黄蜂条码技术进行了一项调查，以确定小企业所有者如何感受到其增长，对经济的信心，就业，技术使用，营销策略和政府影响。

小企业报告研究的国家基于1,102名美国小企业所有者/管理人员的随机在线样本，员工有五到499名员工。匿名调查是通过2015年12月9日至19日的调查猴进行的互联网进行的。该调查在95％的信心水平上具有+ -3的误差幅度。Sikora Associates提供了统计分析。

被行业的受访者细分