通过回顾常见问题来了解更多关于AssetCloud的信息。
1.什么是资产?
资产是对您的业务有价值的任何项目。它们有维护或校准成本，随着时间的推移价值会贬值，有特定的使用寿命，还有残存价值。
2.什么是资产类型?
资产类型是基于某些特征对资产进行分组的类别。类型可以像一般描述一样广泛，如“计算机”。他们也可以更具体。例如，您可以设置各种资产类型的计算机-按制造商(Dell, HP, Mac)，按型号(MacBook, iMac, MacPro)，或按尺寸(22英寸显示器，26英寸显示器，30英寸显示器)。
3.什么是资产标签?
资产的唯一标识符，打印在放置在资产上的标签上——条码。
4.我可以创建自己的资产标签吗?
是的，AssetCloud将允许您设计和创建自己的资产标签。
5.site和location的区别是什么?
站点是资产所在的建筑。位置定义了资产驻留在站点中的哪些区域。例如，您的行政大楼将是一个地点，而该大楼内的人力资源办公室将是一个地点。
6.我可以将我的数据导入系统吗?
是的，AssetCloud将允许您将所有现有的数据导入到系统中，您甚至可以使用提供的导入样本作为您的模板。
7.我可以用演示数据来练习，这样就不会影响生产数据了吗?
是的，当您注册试用AssetCloud时，我们会在系统中提供试用数据。
8.开始管理我的资产需要哪些信息?
AssetCloud需要4条数据来将资产输入系统。每个资产必须有一个站点、位置、资产类型和资产标签号输入到系统中。
9.我是否必须设置我的电邮伺服器才能使用这个系统?
AssetCloud不要求您设置SMTP电子邮件设置来使用系统，但您将需要完成此设置以重置密码、邀请新用户、计划报告和通知。
10.我可以定制自己的报表吗?
AssetCloud允许您根据组织的需要设计自己的报表。这是完整版中的一个标准特性，也是其他版本的一个附加组件。
11.AssetCloud有可以使用的应用程序吗?
是的，每个用户都可以下载和使用可用的应用程序。下载iOS app或Android app，扫描Reports > Other Reports > Mobile Install中系统生成的条形码。
12.当系统中发生事件时，我能收到电子邮件吗?
是的，AssetCloud允许您根据您认为对组织管理其资产至关重要的触发器设置通知。
13.用户是什么?
用户就是我们所说的任何登录到AssetCloud的人。AssetCloud确实能够设置只管理许可证来只管理用户。其他用户都需要自己的用户许可证。在任何计划上添加任意数量的用户，标准计划除外，标准计划仅限于两个用户。
14.免费试用是如何工作的?
当你注册试用AssetCloud时，你就可以使用所有的功能。在试用期间的任何时候，您都可以选择一个计划，并在您的账户内通过信用卡或联系解决方案顾问进行支付。
15.折扣可以吗?
我们提供折扣价格订阅收费的年，多年的联系，和分级定价刹车基于用户的数量。
16.我可以买特价菜吗?有附加费用吗?
AssetCloud外接程序允许您选择适合您的需求的最佳计划，然后挑选您想要在AssetCloud中使用的附加功能。你只付你需要的钱。如果您想购买一个附件，请联系我们。
17.我可以随时改变计划吗?
绝对的。只需联系解决方案顾问，他们将涵盖您的所有选项，并确保您的更改得到顺利处理。
18.你们提供非营利性的折扣吗?
虽然我们没有针对非营利组织或教育组织的具体折扣，但当你注册年度账户时，我们会提供折扣。详情请与我们联系!
19.我的AssetCloud订阅是否有支持?
我们提供技术支持，帮助您解决使用资产云可能遇到的任何问题。支持是通过电子邮件，实时聊天或电话提供的整个星期8am-6pm CST。这绝对是免费的。
20.资产云是否为我们的员工提供培训服务?
我们为用户提供多种培训选择，包括在线课程和现场服务。我们从一开始就建立了直观和易于理解的界面。在帮助和支持部分有培训视频解释各种模块的使用。我们相信培训培训师，并希望在您的机构中找到一位能够理解并推动采用我们系统的传道者。
21.我可以随时取消吗?
是的。我们从不锁定您，我们确保您的数据很容易从资产云。一旦您取消了您的帐户，您将负责支付账单期间发生的费用，但您不会再被收取。
22.你们接受哪种付款方式?
我们接受所有主要的信用卡:维萨卡，万事达卡，美国运通卡和发现。我们还为我们的年度计划提供发票选项。请联系我们以支票或银行转账支付。我们不提供每月发票。