您需要在服务器上进行更改来解决这个问题。
在计算机上与您的MobileAsset数据库:
单击开始>运行。在空白处输入'regedit',然后单击Ok。展开如下路径:
64位Windows: HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Wow6432Node > Wasp Technologies > Wasp License Manager > Products
32位Windows: HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Wasp Technologies > Wasp License Manager > Products
查找名为ID81和/或ID80的文件夹。检查这两个条目在右边说“Client1”或“Client2”等。这些密钥的数据将是文件夹ID80中的序列号或ID81中的激活码,后跟客户端PC的机器名。删除不再使用的机器的客户端密钥(但不删除服务器密钥)。
如果您看到同一台客户端机器有多个密钥,请检查许可证,看看是否有空格,例如。“0781年107年……”如果是这样,从服务器的注册表中删除这些键,然后转到客户端机器,运行regedit,并导航到以下路径:
64位Windows: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Wasp Technologies\MobileAsset\Options
32位Windows: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wasp Technologies\MobileAsset\Options
右键单击“许可证”并选择“修改”,然后删除许可证编号中的空格。
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如果上面的过程没有解决这个问题,可能会有一些其他不匹配发生:
1.确保上面的注册表路径完全匹配。Wasp的库存控制产品有相似但不同的路径,有不同的值。
2.请确保服务器和客户端pc有相同的许可密钥(或者有匹配的许可密钥和激活密钥),如下表所示:
64位Windows: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Wasp Technologies\MobileAsset\Options\License
32位Windows: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wasp Technologies\MobileAsset\Options\License
例如,如果服务器使用标准密钥,而客户机使用专业密钥,客户机将继续显示错误消息。
3.如果黄蜂许可证管理器>产品下的服务器字符串值缺失,错误消息将继续出现。要解决这个问题,右键单击New, String Value。值的名称应该是Server,数据应该是激活或许可密钥。
4.在服务器PC上,查看以下文件夹:
64位Windows: C:\Program Files (x86)\Wasp Technologies\MobileAsset\Services
32位Windows: C:\Program Files\Wasp Technologies\MobileAsset\Services
如果有扩展名/类型为RRA的文件,这台电脑必须重新启动,以完成之前运行的更新或补丁。
重启后,再次查看此文件夹。如果缺少MobileAssetWindowsService.exe文件(类型:应用程序),请重新运行MobileAsset安装程序并执行重新安装选项。
如果错误消息继续出现,请在本文的其他部分中再次检查不匹配。