安卓:
- 必须登录MobileAseSet。
- 在右上角,点击三箱图标,然后点击“设置”。
- 将详细日志级别设置为全部。
- 重现问题。
- 返回设置。
- 点按“查看日志”。
- 在右上角,点击信封电子邮件图标。
- 确保“日志”和“崩溃列表”显示在右侧的选中标记。如果需要,请点击复选框以检查。
- 在底部,点击“发送”按钮。如有必要,请选择电子邮件客户端。出现一个电子邮件窗口。
- 如果需要,请编辑电子邮件。例如,将您的名称添加到主题,或添加另一个收件人。
- 当电子邮件已准备好发送,在右上角,点击“发送”。默认情况下,电子邮件将发送到WASP技术支持组。MobileAset将返回电子邮件窗口。
- 在左上角,点击<返回应用程序日志,然后<返回设置
- 将详细日志级别设置为错误
- 然后<回到mobileaset。
iOS(iPad,iPhone):
- 必须登录MobileAseSet。
- 在右上角,点击齿轮图标。
- 将详细日志级别设置为全部。
- 重现问题。
- 再次点击齿轮图标进入设置。
- 点按“查看日志”。
- 在右上角,点击电子邮件图标(文件上的铅笔写入)。
- 确保“日志”和“崩溃列表”显示在右侧的选中标记。如果需要,请点击该项目以检查它。
- 在右上角,点击“发送”。出现一个电子邮件窗口。
- 如果需要,请编辑电子邮件。例如,将您的名称添加到主题,或添加另一个收件人。
- 当电子邮件已准备好发送,在右上角,点击“发送”。默认情况下,电子邮件将发送到WASP技术支持组。MobileAset将返回电子邮件窗口。
- 在左上角,点击<返回日志,然后<返回设置
- 将详细日志级别设置为错误
- 然后<回到mobileaset
Windows Mobile / CE设备:
- 通过数据线将设备连接到PC。
- 使用Windows文件资源管理器,浏览该路径的设备:
\ Program Files \ MobileAset \ logs - 将文件MobileAsset.log复制到PC。