截至2013年8月,Wx100时钟没有进一步的硬件修复选项。
时钟背面的标签上列出了一个型号和一个零件号:
型号:1100,部件编号:1100EB
型号:2100,部件号:2100EM
型号:3100,零件号:3100ER
这些型号唯一可用的硬件故障诊断是电源循环。如果这还不能解决问题,那么唯一的选择就是购买一个新的模型时钟。1100(条码)时钟直接更换为BC100型号。3100 (RFID)时钟直接被RF200型号所取代。没有备用的2100(磁条)时钟。请注意,由于新的时钟只适用于WaspTime v7,旧版本的WaspTime的用户将需要同时升级到v7。
已报告的无法修复的硬件问题症状:
在时钟显示器上显示Err#(数字变化)。
LED灯会亮,但没有时间显示。
不会读工卡。