黄蜂条码技术公司的目标是让您的购买无后忧虑。所有直接从Wasp Barcode Technologies购买的产品都有30天无条件退货政策。在收到订单后的30天内，您可以直接从Wasp Barcode Technologies购买产品，并获得全额退款。所有退回的物品必须是全新的，用原包装材料安全包装以备运输，并附上退货授权(RMA)号。请联系黄蜂客户服务，以获得退货授权号码。对于在客户与Wasp联系前30天以上购买的产品，RMA编号将不会颁发。
没有直接从黄蜂条码技术公司购买的产品受经销商的退货政策的约束。请与您的经销商咨询其退货/退款政策和程序。
如果你有保修索赔，点击这里的指令。
损坏/缺陷产品处理政策
损坏的产品
到货时受损的产品应被收货人拒绝，并由试图发货的承运人接受退回。如果接受有可见损害的产品，接收人和承运人必须记录可见损害，以便提出损害索赔。黄蜂条码技术公司必须在客户收到明显损坏的产品后的2个工作日内得到通知，产品必须保存并保持在收到产品时的原始状态。为了收到更换的产品，收件人必须在收到产品后的5个工作日内将下列文件寄给Wasp:承运人发出的损坏通知文件的副本和收件人的签名。遵守书面的退货程序。
到货不合格品/退货不合格品
经销商或消费者有责任将他们收到的任何产品在到达时存在缺陷(例如，产品没有电源)的情况通知Wasp Barcode Technologies。通知应在收到产品后30天内发出。黄蜂条码技术公司要求所有有缺陷的到货产品直接退货更换。到货有缺陷的产品必须不使用，并以产品的原始状态返回。货币退款，产品交换，或产品升级/降级级别将通过购买的经销商或分销商处理。遵守书面的退货程序。
退货程序/运输要求
买方必须满足以下要求，才能返回直接从Wasp Barcode Technologies购买的任何产品。
- 联系Wasp的客户服务代表，通过提交在线支持票或致电214-547-4100，获得退货授权(RMA)号码。
- 产品必须在RMA编号或维修单签发后的10个工作日内退回黄蜂，否则产品将被拒绝。在退回的产品中包含RMA编号。每个纸箱只包含一个RMA编号。如果没有RMA编号，将不予退款。
- 所有退回给Wasp Barcode Technologies的产品必须附有购买证明，如原始购买收据、发票、订单副本或这些确认的电子邮件版本。
- 产品在运输时必须有适当的保护和适当的包装。运输打印机时，所有介质，包括标签和色带，需要从打印机上取下，盖子固定，并放置在原始泡沫包装材料。如果您对包装程序有任何疑问，请联系客户服务中心获取指导。
- 保险的建议:Wasp Barcode Technologies建议您为回程货物(以全额购买价格)投保，以防在运输过程中丢失或损坏。建议您保留发货舱单和运单号的记录。黄蜂条码技术公司不负责货物在运输过程中的丢失和/或损坏。消费者对退回黄蜂条码技术公司的产品承担全部责任。不直接返回到黄蜂条码技术的产品是在该经销商的指导方针和政策下。请向您的供应商查询他们的具体退货说明和程序。
- 退回购买的产品美国或加拿大寄往以下地址:
- 黄蜂条形码技术
经办人:返回
1400年10日圣
普莱诺,TX 75074
产品验收
不符合下列规格的退货产品将被拒绝退回给消费者或经销商:
- 对于非直接从Wasp Barcode Technologies购买的产品，或未发货到退货程序部分列出的正确地址的产品，将不发放退款。
- 到货有缺陷的产品必须未使用，并以产品的原始状态返回。请参阅“到货不合格退货”一节。
- 所有退回给Wasp进行货币退款的产品必须是直接从Wasp购买的，附有退货授权(RMA)编号(请与Wasp联系以获得RMA编号)和购买证明，并采用原包装，包括与产品相关的所有材料，如电缆、手册、电源线、电源、电池、软件等。
- 产品必须没有可见的标记，如魔术笔、钢笔墨水、标签、贴纸、油漆、油脂、魔术贴、胶水、胶带等。
- 产品必须没有物理损伤，如划痕，裂缝，碎片，撕裂，凹痕，挤压等。
- 每个纸箱只包含一个RMA编号。
- 在签发RMA编号或维修单后，包裹必须在10个工作日内被退回，否则将被拒绝。
产品在运输时必须有适当的保护和适当的包装。运输打印机时，所有介质，包括标签和色带，需要从打印机上取下，盖子固定，并放置在原始泡沫包装材料。如果您对包装程序有任何疑问，请联系客户服务中心获取指导。
